Αγαπητοί πελάτες μας,

  Λόγω του μεγάλου όγκου αποστολών των ηλεκτρονικών καταστημάτων αυτής της περιόδου, υπάρχουν κάποιες αναπόφευκτες αλλαγές στο χρόνο παράδοσης των παραγγελιών από τις εταιρίες ταχυμεταφοράς- courier. Πιο συγκεκριμένα ο όγκος των ηλεκτρονικών παραγγελιών είναι ιδιαίτερα αυξημένος – καθώς δε λειτουργούν τα φυσικά καταστήματα – με αποτέλεσμα να υπάρχει μεγάλος χρόνος αναμονής για την αποστολή και παράδοση των προϊόντων. Ο χρόνος αυτός συνήθως φτάνει -και σε πολλές περιπτώσεις ξεπερνά τις 15 μέρες.

  Για την καλύτερη και όσο το δυνατόν πιο άμεση εξυπηρέτησή σας, θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι αναδιοργανώνουμε την διακίνηση των παραγγελιών και οι παραδόσεις των ηλεκτρονικών και τηλεφωνικών σας παραγγελιών στην Αθήνα και τα προάστια θα πραγματοποιούνται από την εταιρία μας με ιδία οχήματα. Εσείς μένετε ασφαλείς στο σπίτι και εμείς φροντίζουμε να λάβετε το συντομότερο τα προϊόντα που έχετε επιλέξει. Για παραγγελίες που αποστέλλονται στην Αττική η παράδοση θα γίνεται σε χρονικό διάστημα έως και 5 ημερών (για άμεσα διαθέσιμα προϊόντα και ανάλογα με τα δρομολόγια και την περιοχή παράδοσης) με τα οχήματα της εταιρίας μας. Εναλλακτικά, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το τηλεφωνικό μας κέντρο για την πιθανή ημερομηνία παράδοσης του δέματός σας. Να σημειωθεί ότι για τη μέγιστη προστασία των συναλλασσόμενων, υπάρχει δυνατότητα απομακρυσμένης χρέωσης (POS) πιστωτικής κάρτας του πελάτη, κατά την παράδοση της παραγγελίας στο χώρο του.

  Επιπλέον στους οδηγούς χορηγούνται τα κατάλληλα μέσα ατομικής προστασίας (Μ.Α.Π.), όπως γάντια, μάσκες, αντισηπτικά και υπάρχει επίβλεψη για την ορθή χρήσης τους.

  Είμαστε κοντά σας σε αυτήν την πρωτόγνωρη κατάσταση που βιώνουμε και θα σας ενημερώσουμε εκ νέου για πιθανές αλλαγές ή λύσεις στο τομέα της διακίνησης.

Με εκτίμηση